特定商取引法に関する表記

販売価格について

商品の販売価格は、各商品の詳細ページに表示された金額(表示価格/消費税込)といたします。

※別途配送料が掛かかります。配送料金額は配送地域によってことなります(商品詳細ページをご確認ください)。
※支払方法として代金引換をご利用の場合、配送料に加え別途代金引換手数料 390円(代金引換料+送金手数料)が掛かかります。

代金(対価)の支払時期と方法

コンビニ決済、銀行振込、代金引換がご利用頂けます。
※コンビニ決済、銀行振込の場合は、当店からのご注文確認メール到着後7日以内にお振込ください。
 (お振込手数料はお客さまのご負担となります。あらかじめご了承ください。)
※代金引換の場合は、商品配送時に配達員にお支払いください。

返品についての特約事項

品質、対応には万全を期しておりますが、万一商品に破損や汚損など明らかに初期不良が見受けられる場合、あるいはご注文内容と 異なる商品が届いた場合には、お手数ですが、お届け日を含む7日以内にメールにてご連絡をお願いいたします。確認の後に返品・交換をさせていただきます。
その際の返品/交換送料、ご返金に付随する振込手数料等は当店で負担いたします。

7日を過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますのでご了承ください。また、状況によっては返品、交換に応じられない場合もございます。

返品、交換に応じられない事例

・イメージと違う、注文間違い 等のお客さまのご都合によるお申し出 
・既にご使用されている場合
・お客さまのもとで汚れ、キズ、匂い、破損などが生じた商品
・商品(付属品 パッケージも含む)を当店へご返送いただいた時の状態が、お届け時と大きく異なっていた場合

ショップページ掲出の商品画像は出来る限り実物を再現するよう心がけておりますが、お客さまの端末やモニターなどの閲覧環境によって、風合いや色味が若干異なって見える場合がございますので予めご了承ください。

※商品をご返送いただく場合には、当店指定の方法をご連絡いたしますのでそちらにてお願いいたします。
※ご返金は、お支払いいただいた額+返送送料が最大額となります。
※不良を理由とした商品の値下げや無償提供などのご希望にはお応えできません。ご了承ください。

適切にご使用いただくため、商品にしおりを付添えております。お使いになる前に必ずお読みください。
 不適切な取り扱いによりお客さまにいかなる損害が発生したとしても、
 当店では責任を負いかねますことをあらかじめご了承ください。

役務または商品の引き渡し時期

商品につきましては、基本的に2営業日中に発送を行います。
お支払確認の後、8日以内に発送させていただきます。
混み具合により多少お時間いただくこともございますのでご了承ください。

お問い合わせ
事業者の名称および連絡先

店名:ネオワークス
販売者:株式会社ネオワークス
運営管理者:石丸 宏史
住所:広島市中区小町8-25-4F
電話番号:082-504-7677
FAX番号:082-504-7678
( 9:00 - 17:00 日祝を除く )

お問い合わせ
当社へのお問い合わせは、お電話にてお願いいたします。
電話番号:082-504-7677